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この記事でわかること
- DELIPICKSの料金・お試しセット・配送・締切のうち、公式で確認できた内容
- 高齢の親の食事に使うときの確認10項目（公式の記載あり／なし、契約前に聞く質問）
- 向かないケースと、お試しセットから定期便までの流れ・やめ方
- 公式アンケートの表示の見方と、口コミを読むときの3点
まず結論
DELIPICKSはヤマト運輸のクール便で届く冷凍のお弁当で、確認した公式ページには介護食・高齢者向けという位置づけの記載がありませんでした。離れて暮らす親に頼むなら、お試しセット（税込3,218円・お一人あたり1セットまで）を1回だけ頼み、親が受け取りとレンジ操作をできるかを見てから定期便を考える順番にすると、合わなかったときの負担が小さく済みます。塩分や持病の指示がある場合は、先に主治医や管理栄養士に聞いてください。
離れて暮らす親に頼む前に、お試しの中身と条件を見ておきたい方へ。お試しセットはおかず5食とご飯1食で、税込3,218円です。お一人あたり1セットまでの初回限定価格で、送料は2026年10月13日時点でキャンペーン中につき無料です。
※本記事はアフィリエイト広告を利用しています
＼ お試し5食＋ご飯1食・税込3,218円（初回限定・1人1セットまで）・お試しセットは定期契約の縛りなし ／
お試しセットを注文しただけでは、定期購入にはなりません。
遠くに住む親の食事が心配で「DELIPICKS 評判」と検索すると、味の感想や初回割引の話は多く見つかります。一方で、親が受け取れるのか、毎週の注文を誰が操作するのか、といった条件の話は後回しになりがちです。
この記事では、公式ページで確認できた事実と、確認できなかった事柄を分けて並べます。私自身はDELIPICKSを利用していないため、味の感想は書きません。
DELIPICKSの評判は？公式アンケートの結果と、親世代に当てはめるときの注意
公式サイトの利用者アンケート（2024年5月・N=407）では、「美味しい」と回答した人が大多数だと示されています（数字は公式のお試しセットのページに出ています。調査の対象や回答者の年代は載っていません）。
ただし、年代別の内訳は確認した範囲の公式ページに載っておらず、70代・80代の親に当てはまるかは、この表示からは分かりません。利用者の投稿も、投稿者の年齢や持病、食べる量が分からないため、この記事では転載しません。
口コミや投稿を読むときに分けて見たい点は、次の3つです。
- 誰が食べたか：自分用に買った人か、年上の家族に出した人か
- 何を基準に書いているか：味付けの好み、量、1食あたりの価格のどれか
- いつの情報か：割引や送料の条件は時期で変わるため、投稿日を見る
公式で確認できた料金・配送・締切の一覧（確認日：2026年10月13日）
確かめたのはDELIPICKS公式サイト、お試しセットのページ、配送のヘルプ、特定商取引法に基づく表記の4つで、金額は公式の表示のままの税込です（まとめ買い割引の割引率の段だけ、カート合計が税抜）。
| 項目 | 公式の記載 |
|---|---|
| お試しセット | おかず5食＋ご飯1食。税込3,218円。お一人あたり1セットまでの初回限定価格。送料は「キャンペーン中につき無料」（2026年10月13日時点。終了時期は公式に記載なし） |
| 定期契約 | お試しセットに定期契約の縛りはなく、注文しただけでは定期購入にならない。続ける場合はマイページから手続きする。届ける頻度は選べると公式にある（具体の周期の選択肢は未確認） |
| 定期便の1食あたり（定価・税込） | お弁当994円、ご飯313円（商品により異なる）。表示の商品単価は参考価格で、割引は注文の合計金額に基づく |
| まとめ買い割引 | カート合計（税抜）7,000円以上で10%、10,000円以上で15%、15,000円以上で20%OFF。最低注文金額5,000円（オリジナル商品のみが対象。税抜・税込の別は公式に記載なし）。配送手数料は別 |
| 定期便の配送手数料（税込） | お届け先の地域で異なる。例：関東1,089円、関西1,177円、北海道1,386円。地域別の表は配送のヘルプにある |
| 支払い方法 | クレジットカード、Amazon Pay、コンビニ後払い。コンビニ後払いは手数料が税込297円 |
| 配送 | ヤマト運輸のクール便（冷凍）。お届け日の指定がなければ通常1〜2営業日で発送し、地域により発送後1〜2日で届く。一部地域は遅延する可能性がある。沖縄県・離島・山間部などは対象外。時間指定ができない地域もある |
| 賞味期限・保存 | 賞味期限は「お届け日から14日以上」、保存は冷凍庫 |
| 注文の締切 | 毎週日曜日の23時59分が、1週間後以降に届く料理の注文内容や配送日時の変更の受付締切。スキップ・解約の期限は「注文確定日」まで（確定日が何日前かは公式に具体の記載なし） |
お弁当8食を10%OFFにした場合の公式の表示は、税込7,154円です。ここに関東の配送手数料（税込1,089円）が加わると、同じ条件で8,243円、1食あたり約1,030円になる計算です（私の計算で、実際の金額は注文画面で決まります）。
金額や条件は変わることがあるため、注文前の最終画面の表示が基準になります。
高齢の親の食事に使うときの確認10項目
10項目を、公式の記載と、契約前に自分で確かめる質問に分けました。「記載なし」は、確認したページに見当たらなかったという意味で、仕組みがないと言い切るものではありません。
| 確認項目 | 公式の記載（あり／なし） | 契約前に自分で確かめる質問 |
|---|---|---|
| 1. 親の家に届けられるか | 記載あり：1アカウントにつき1つのプラン・1つの住所のみ登録でき、登録した住所以外へは届けられないと公式ヘルプにある（贈答用に他の方へ送れるかの質問への回答）。「お一人あたり1セット」が注文者・アカウント・お届け先のどれの単位かは記載なし | 公式ヘルプの文言からは、親宅に届けるなら親宅の住所で登録することになると読めるが、お試しセットの注文画面でも同じかは、注文前に画面で確かめる。注文・支払いの名義を誰にできるかは、注文前の画面で確かめる（公式に記載なし） |
| 2. 受け取り方 | 記載あり：宅配ボックスは使えず、対面で受け取る。置き配ができるかは記載なし | 親は配達の時間帯に在宅しているか。インターホンに出て、荷物を受け取れるか |
| 3. 不在のとき | 記載あり：営業所で3日間保管され、連絡がなければ返送。商品代金は返金されない | 親が不在がちな日はないか。受け取れない週は、注文確定日までにスキップできるか |
| 4. 冷凍庫の空き | 記載あり：容器は17.4×14.4×2.5cm、5食で高さ12.5cm | 親宅の冷凍庫に、5食分を寝かせて入れる空きがあるか。親が取り出しやすい高さか |
| 5. 温める操作 | 記載あり：商品ページの例で500W5分00秒から | 親宅のレンジは何Wか。電話で説明しながら、親が1人で温められるか |
| 6. 量と中身 | 記載あり：商品ごとに内容量・栄養成分・アレルゲンが商品ページに表示される。例：商品ページのハンバーグの1品は内容量213g・359kcal・食塩相当量2.1g（メニューにより異なり、副菜が変わると栄養成分も変わると同ページにある） | 親が1食で食べる量に合うか。食べられない食材やアレルギーがないか。この数字が親の指示に合うかは、主治医・管理栄養士が判断する |
| 7. 塩分・持病・食べやすさ | 記載なし：介護食・嚥下・減塩・高齢者向けといった語は、確認した範囲に見当たらない | 主治医や管理栄養士に、この種の冷凍弁当を食べてよいか、何を見て選べばよいかを聞いたか |
| 8. 締切とスキップ | 記載あり：変更の受付締切は毎週日曜23時59分。スキップ・解約は「注文確定日」まで（確定日が何日前かは公式に具体の記載なし）。細かい条件は利用規約を参照 | 日曜の夜に操作するのは誰か。親の入院や不在のとき、誰がスキップするか |
| 9. 費用 | 記載あり：税込の1食価格、割引の条件、地域別の配送手数料、後払い手数料。月の上限額は記載なし | 月にいくらまでなら続けられるか。支払いは親のカードか、自分のカードか |
| 10. 問い合わせ手段 | 記載あり：電話番号はなく、フォームかメール。電話を希望する場合は、連絡すると担当者がメールで電話番号を案内 | 親本人が連絡する場面があるか。代わりに連絡できるのは自分だけか |
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注文だけで定期購入にはならない、というのが公式のよくある質問の答えです。
向かないケースと、先に相談する先
次のどれかに当てはまる場合は、DELIPICKSより先に別の手段を検討したほうが近道です。
- 安否確認が目的のとき：声かけや安否の連絡は公式に記載を確認できていません。仕組みを探すなら、遠距離介護はいつまで続けられる？限界サインと5つの備えが整理しています。見守りの種類は親の一人暮らしが心配…見守りサービスの種類と選び方にまとめました。
- 噛む力や飲み込みに不安があるとき：介護食・嚥下に関する記載は、確認した範囲にありません。主治医や歯科医に先に相談してください。
- 塩分・エネルギーなどの食事指示があるとき：商品ページには栄養成分が載りますが、その数値が親の指示に合うかは、主治医や管理栄養士が判断します。
- 日中に受け取れる人がいないとき：対面受け取りが前提で、不在が続くと返送されるため、段取りが先に必要です。
- 費用の助成を探しているとき：民間の通販の弁当は、介護保険の給付で出るものとして案内されているわけではなく、一般には全額が自己負担です。自治体の配食の助成は市町村ごとに違うため、親御さんがお住まいの市町村や、その地域の地域包括支援センターに聞いてください。
厚生労働省の配食事業の栄養管理のページでは、配食事業の栄養管理のガイドラインと、事業者向け・利用者向けのパンフレット、事業者が注文時の聞き取りに使う確認項目例が公表されています。栄養面の確認を受けながら使う配食を探すなら、参考になる資料です。
お試しセットから定期便までの流れと、やめ方
離れて暮らす親に頼むなら、いきなり定期便にせず、次の順番で進めると合わなかったときの負担が小さく済みます。
- お試しセットを1回だけ注文する（税込3,218円・1人1セット）。公式ヘルプでは、お届け先は登録した1か所だけとされています。親宅に届けたいときの登録方法は、お試しセットの注文画面で確かめる。注文前の最終確認画面は、スクリーンショットで保存しておく
- 親宅に届ける場合は、届く日と時間帯を親に伝え、冷凍庫に空きをつくってもらう。受け取りは対面で、宅配ボックスは使えない
- 親が1人で温められるかを、電話をつなぎながら一緒に試す
- 量・味付け・容器の開けやすさを、親に聞く
- 続けたい場合だけ、マイページから定期購入の手続きをする（届ける頻度は選べると公式にある）。変更の受付締切は毎週日曜23時59分、スキップや解約は「注文確定日」までなので、合わない週は早めにスキップする
国民生活センターの「定期購入」トラブルの発表（2023年3月）では、定期購入について、注文前に契約条件を確かめ、画面を保存するよう呼びかけています。
また消費者庁の通信販売のページには、事業者が広告で返品の特約を表示していれば特約によると書かれており、DELIPICKSは特定商取引法表記で配達完了後の返品を受け付けないとしています。頼む前に量と中身を決め、注文前の最終画面を保存しておくのが前提です。
解約の手続きと、スキップ・解約・退会の違いは、公式ヘルプ（定期購入の解約のヘルプ、スキップ、解約、退会の違いは何ですか？）に次のように書かれています。解約の手続きは、マイページの「各種設定＞アカウント情報変更」にある「定期購入をやめる」からで、解約理由の入力が必須です。やめた時点で注文が確定している分のお料理は予定どおり届き、キャンセルできません。3つの言葉の違いは、次のとおりです。
- スキップ：次回注文のキャンセル
- 解約：定期購入プランの停止（再開はいつでも可能）
- 退会：アカウントの完全削除
スキップや解約の期限は「注文確定日」までで、確定日が何日前かは公式に具体の記載がないため、マイページで確かめてください。
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お試しセットは、お一人あたり1セットまでの初回限定価格です。
よくある質問
Q. お試しセットを頼むと、定期便が始まりますか？
A. 公式のよくある質問では、お試しセットを注文しただけでは定期購入にならず、続ける場合はマイページから手続きする仕組みとされています。
Q. 介護食やきざみ食の代わりになりますか？
A. 公式ページには、介護食や嚥下への対応の記載がありませんでした。
Q. 親宅に届けてもらえますか？
A. 公式ヘルプ（贈答用の送付についてのヘルプ）には、1アカウントにつき1つのプラン・1つの住所のみ登録でき、登録した住所以外へは届けられないとあります。この文言からは、親宅に届けるなら親宅の住所で登録することになると読めますが、お試しセットの注文画面でも同じかは、注文前に画面で確かめてください。
まとめ
- 公式では、お試しが税込3,218円・1人1セット、定期便の1食は定価で税込994円（お弁当）。まとめ買い割引はあるが配送手数料は別。配送はクール便です
- 高齢者向け・介護食・減塩の記載は、確認した範囲に見当たらず、塩分や持病は主治医・管理栄養士に聞く事柄です
- お届け先は、公式ヘルプでは登録した1か所のみとされています。置き配と、利用規約の本文は確認できていません
- 安否確認が目的なら、見守りサービスを先に検討したほうが近道です
- 親に頼むなら、お試し1回、親のレンジで温める確認、続けるなら定期便の順に進めます
まずはお試しセット1回分だけ、親が受け取れる日に合わせて注文し、電話で温め方を一緒に試してみてください。
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お試しセットに定期契約の縛りはないと、公式のページに書かれています。
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